Existen 2 razones porque su mensaje se queda atascado.

1- Base de Datos

Cuando este seleccionando las bases de datos o listas que desea enviar su correo masivo seleccione entre 50.000 a 100.000 emails por mensaje. Si desea que su mensaje sea enviado más rápido es recomendado seleccionar 50.000 emails por mensaje. Si desea enviar a una mayor cantidad de emails, deje varios mensajes enviando a la vez. Esto lo podrá hacer fácilmente copiando su mensaje.

Para Copiar su Mensaje:

1- Vaya a "Archivo/Estadísticas" en el Menú Superior "Mensajes"

2- Presione la Opción "Utilizar como Plantilla" al costado derecho del mensaje que desea copiar.

 2- Envios

Para Garantizar la Velocidad de Envío debe dejar enviando 5 mensajes a la vez(Máximo 8 Envios a la Vez). Se dejan 5 mensajes enviando a la vez para garantizar que a lo menos un mensaje se este enviando en todo momento. 

Los mensajes se atascan o la velocidad de envío es reducida por las siguientes razones. Recuerde que estos problemas son solucionados automáticamente por el sistema dentro de 1 hora.

• El mensaje no puede ser enviando porque los receptores tiene problemas para recibir el mensaje.
• Un puerto SMTP esta atascado o esta a la espera para enviar correos. eFeng envia sus correo masivos por varios puertos SMTP, alguno de estos puertos puede estar atascados o los mensajes estan en la cola de envío.